Fabriqué par des spécialistes.
Réparé par des spécialistes.
Vos appareils n’ont aucun secret pour nous. Nous disposons de centaines de techniciens formés par Electrolux sur tout le territoire. Si votre appareil ne fonctionne pas, recherchez de l’aide ci-dessous ou donnez-nous un coup de fil pour réserver une réparation aujourd’hui.
Demandez un rendez-vous pour une réparation
Réservez un technicien en ligne - 24/7
Vous pouvez saisir ici une date pour la réparation de votre appareil. Choisissez votre date désirée.
Prenez rendez-vous par téléphone
Réservez un technicien pour la réparation de votre appareil auprès de notre service après-vente au 062 889 92 92.
Lu-Je: 7h30-12h00 / 13h00-17h00
Ve: 7h30-12h00 / 13h00-16h30
Réduisez les coûts de réparation. Prolonger la garantie
Profitez dès maintenant de la prolongation de la période de garantie pour votre appareil électroménager Electrolux et économisez ainsi des frais de réparation.
Vous cherchez de l'aide?
FVous trouverez ici des conseils pour l’installation et le réglage de votre produit ainsi que des réponses simples aux questions fréquemment posées. Vous pouvez aussi obtenir des informations sur le nettoyage et l’entretien de votre appareil ainsi que la conservation de sa performance et de sa valeur. Cliquez sur le bouton ci-dessous puis sur "J'ai un problème avec mon appareil".
Nous attirons également votre attention sur le fait que les prestations d'Electrolux SA sont payantes et facturées en conséquence.
Pour tout renseignement complémentaire, veuillez vous adresser au service clientèle.
Excellente satisfaction des clients NPS de service : >60
Le Net Promoter Score (NPS) est une mesure mondiale de premier plan pour mesurer la satisfaction des clients. Un score supérieur à 0 est considéré comme bon, un score supérieur à 60 est considéré comme exceptionnellement bon.
Notre promesse
Faites confiance à notre qualité de service toujours irréprochable. Nous comptons en Suisse 140 techniciens qui sont formés selon des normes de qualité strictes. Nos techniciens sont des experts qui vous garantissent un service optimal dans les meilleurs délais.
