Messages d'erreur

Dernière mise à jour 29.11.2021 11:36

Problème

  • L'aspirateur robot s'arrête et clignote
  • L'aspirateur robot affiche un message d'erreur
  • L'aspirateur robot signale une erreur par message audio

s'applique à

  • Aspirateurs robots
  • Pure i9
  • Pure i9.2

Résolution


Si une erreur se produit, le robot interrompt le processus de nettoyage. Parallèlement, le robot annonce le message d'erreur dans la langue choisie par message audio. Le symbole d'avertissement clignote et la lettre "E :" suivie d'un code d'erreur s'affichent à l'écran.


Pour réécouter le message audio après une erreur, appuyez sur n'importe quelle touche.


Dans le tableau ci-dessous, vous trouverez une vue d'ensemble des codes d'erreur et de leurs solutions :


































Pour votre soutient, vous pouvez consulter le mode d'emploi sur notre site Internet.



Avis important : Electrolux décline toute responsabilité des dommages causés par une manipulation incorrecte.



Si les options représentées ne vous sont d'aucune aide, vous avez la possibilité de nous contacter. Nous répondons volontier à vos questions:

Veuillez tenir prêt les informations suivantes :

  • Modèle
  • Numéro de produit (PNC)
  • Numéro de série
  • Date d'achat (copie de la facture) 


Vous trouverez ces informations sur la plaque signalétique, située sous l'aspirateur robot (voir exemple ci-dessous).

Si la plaque signalétique requise est manquante ou illisible, veuillez nous envoyer une photo de l'aspirateur.



E-Mail:

Téléphone:
repservice.floorcare@electrolux.ch0848 899 300


Adresse service de réparation:

Electrolux AG
Kleingeräte
Industriestrasse 10
5506 Mägenwil


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